7 step per costruire una Brand Identity che lascia il segno

Pubblicato il 18/06/2025

Non si tratta semplicemente di un logo o di un nome, ma dell'insieme di elementi e valori che rendono un marchio unico, riconoscibile e scelto dai clienti ideali: una presenza online coerente ed efficace dipende da una strategia di branding ben definita.

Questa guida pratica illustra i 7 passaggi fondamentali per costruire una brand identity solida e di successo.

 

1. Definizione di mission, vision e valori

 

Il primo passo consiste nel definire l'anima del brand. Questo nucleo strategico guiderà tutte le scelte future.

• Valori fondamentali: sono i principi non negoziabili che guidano l'attività. Impegno verso la sostenibilità, eccellenza nel servizio clienti, innovazione tecnologica…i valori devono essere autentici e messi per iscritto.
• Mission: risponde alla domanda "perché esistiamo?". Va oltre il prodotto o il servizio venduto e tocca lo scopo più profondo. La mission di un’azienda che si occupa di arredamento, ad esempio, può essere quella di migliorare la vita quotidiana del cliente attraverso i propri prodotti.
• Vision: descrive la direzione futura e l'obiettivo a lungo termine. È l'aspirazione che guida la crescita del marchio.

 

2. Analisi del target di riferimento e dei concorrenti

 

Per comunicare in modo efficace, è essenziale sapere a chi ci si rivolge e in quale contesto di mercato si opera.

• Identificazione del pubblico target: è cruciale delineare il profilo del cliente ideale (o buyer persona), comprendendone i bisogni, i desideri e le abitudini. Questo permette di creare messaggi che generano una reale connessione.
• Analisi della concorrenza: Studiare cosa fanno gli altri attori del settore, sia quelli di successo sia quelli che hanno fallito, aiuta a identificare una nicchia di mercato unica. L'obiettivo non è imitare, ma comprendere il panorama per potersi differenziare con una proposta di valore originale.

 

 

3. Scelta del nome e progettazione degli elementi visivi

 

Questi sono gli elementi più tangibili dell'identità di un marchio e devono tradurre visivamente la sua personalità.

• Naming: serve un nome memorabile, distintivo e facile da pronunciare. È fondamentale verificare la sua disponibilità come marchio registrato e come dominio web.
• Logo: la sintesi visiva del brand. Un logo efficace è semplice, riconoscibile a qualsiasi dimensione e versatile. È utile progettarne diverse varianti (orizzontale, verticale, solo icona) per adattarlo ai vari canali.
• Palette colori: I colori evocano emozioni precise e devono essere scelti in linea con la personalità del brand. Il blu di molte aziende tech comunica fiducia e professionalità, mentre il rosso trasmette energia e passione.
• Tipografia: I caratteri (font) utilizzati nella comunicazione definiscono lo stile del brand. La scelta deve garantire leggibilità e coerenza su tutti i supporti.

 

4. Elaborazione del tono di voce e dei messaggi chiave

 

Il modo in cui un brand comunica è tanto importante quanto ciò che dice.

• Brand voice (voce): è la personalità del brand espressa a parole. Può essere autorevole, amichevole, ironica, rassicurante. La voce rimane costante nel tempo.
• Tone (Tono): è l'adattamento della voce alle diverse situazioni. Il tono può variare: sarà diverso quando si risponde a un reclamo rispetto a quando si annuncia una novità entusiasmante.
• Messaggi chiave: dono le idee centrali che il brand vuole comunicare costantemente al suo pubblico per rafforzare il proprio posizionamento.

 

5. Garanzia di coerenza tra tutti i touchpoint

 

La coerenza è il pilastro che costruisce la riconoscibilità e la fiducia. L'identità del brand deve essere applicata in modo uniforme su tutti i punti di contatto, online e offline. Questo include:

• Sito web ed e-commerce.
• Profili social media.
• Email marketing e newsletter.
• Packaging dei prodotti.
• Biglietti da visita e materiali aziendali.
• Punti vendita fisici.

Quando un cliente interagisce con il marchio, deve percepire la stessa identità, a prescindere dal canale.

 

6. Creazione di un brand manual

 

Una Brand Style Guide (o brand manual) è un documento fondamentale che raccoglie tutte le linee guida dell'identità di marca. Serve a garantire coerenza e a facilitare il lavoro di dipendenti, partner e collaboratori esterni. In genere include:

• Presentazione di mission, vision e valori.
• Linee guida sull'uso del logo (versioni, spaziature, usi scorretti).
• Specifiche della palette colori.
• Indicazioni sulla tipografia.
• Regole per il tono di voce.
• Esempi di applicazione su vari materiali.

Esempio: Molti grandi brand, rendono pubbliche le loro guide di stile, mostrando come ogni dettaglio sia stato standardizzato.

 

7. Monitoraggio e adattamento nel tempo

 

La brand identity non è statica. Il mercato evolve, così come le aspettative dei consumatori. È quindi indispensabile monitorare la percezione del marchio ed essere pronti ad adattarsi. Utilizzando strumenti come le statistiche del sito web, i sondaggi per i clienti e l'analisi delle conversazioni sui social media, è possibile raccogliere dati preziosi per capire cosa pensa il pubblico e prendere decisioni strategiche per mantenere il brand rilevante ed efficace.

Rivedere e consolidare la propria brand identity è un passo strategico fondamentale per qualunque attività che desideri crescere e farsi ricordare. Per un supporto professionale nella creazione di un'identità di marca coerente e d'impatto, il team di Ueppy mette a disposizione la sua competenza per guidare le aziende in questo percorso di definizione e successo.