E-commerce: La sostenibilità ambientale, economica e sociale dei business online.

Pubblicato il 08/07/2024

Si sa, negli ultimi anni il settore dell'e-commerce è stato protagonista di una crescita inarrestabile che ha trasformato in modo indissolubile come acquistiamo e vendiamo prodotti e servizi. A parlare sono i numeri: secondo i più recenti studi condotti da Casaleggio Associati, il mercato globale dell’e-commerce nel 2024 supererà i 6,9 mila miliardi di dollari di fatturato, per arrivare a una stima di più di 8 mila miliardi nel 2026. Ma prima di addentrarci ulteriormente, conosciamo meglio l’e-commerce.

Cos’è l’e-commerce?

Il concetto di E-commerce, in base alla natura dei soggetti coinvolti, ha diverse declinazioni:

• E-commerce B2B (acronimo di Business to Business) quando la relazione commerciale è tra due imprese (una fornitrice e una acquirente);
• E-commerce B2C (acronimo di Business to Consumer) quando la relazione commerciale è tra un’impresa fornitrice e un consumatore finale.

Cosa serve per avviare il proprio business online?

Per avviare un business e-commerce serve analizzare le piattaforme e gli strumenti tecnologici utilizzati nell’e-commerce Marketing. Tra questi spiccano il Social Commerce (come Facebook Marketplace), le campagne di Influencer Marketing e di Digital Advertising.

Quali sono i vantaggi dell’e-commerce?

Quelle di cui abbiamo parlato prima sono cifre mastodontiche alla base di una vera rivoluzione che, a primo impatto, può far storcere il naso, visto che molto spesso al termine “e-commerce” si associano immagini di infrastrutture complicate da creare e gestire.

Niente paura! Oggi noi di Ueppy siamo qui proprio per toglierti dalla testa tutti i dubbi! 

Scegliere di costruire un e-commerce per la vostra attività non vuol dire affatto farsi venire il mal di testa cercando di gestire qualcosa di complesso e macchinoso, al contrario invece, nel 2024 significa:

1. Investire in tecnologia per migliorare l’infrastruttura logistica e per ottimizzare i processi interni;
2. Cogliere un’opportunità incentrata sulla sostenibilità dal punto di vista ambientale;
3. Maggiore flessibilità, questa consente di rispondere rapidamente ai cambiamenti.

La sostenibilità ambientale come Obiettivo 2024.

L’impatto ambientale sembra essere un argomento di interesse per tutti. Infatti nel 2023 i consumatori hanno effettuato un numero maggiore di ricerche online contenenti termini come “riciclabile”, “sostenibile”, “biologico” e  “ricaricabile”.

Anche i venditori hanno l’occasione di dimostrarsi attenti all’ambiente, ed è qui che l’e-commerce gioca un ruolo fondamentale!

È il caso di Amazon che, con iniziative come  "The Climate Pledge", ha messo in piedi un e-commerce curato e attento all’ambiente, orientato alla riduzione delle emissioni tramite l’utilizzo di energie green. 

Un e-commerce sostenibile ha giovato alla multinazionale statunitense non solo dal punto di vista ambientale, ma è risultato cruciale anche per il riconoscimento del brand sui competitor. 

Perché non prendere quindi spunto dai big, quando a beneficiarne è sia il pianeta che la nostra attività?

Alla luce di tutte queste considerazioni, la corretta presenza online è fondamentale per i retailer e per le aziende italiane, inquadrare il contesto di riferimento dell’e-Commerce, tuttavia, è altrettanto fondamentale. Per farlo bisogna concentrarsi all’interno di un perimetro ben definito.

I punti principali della gestione di un e-Commerce sono:

• il Marketing;
• la Customer Experience;
• le tecnologie più innovative;
• le normative e i trend e-Commerce.

Hai voglia di scoprire anche tu come un percorso verso un e-commerce sostenibile possa darti dei vantaggi? 

Se gestisci un’attività e sei anche a favore di un futuro sostenibile, contattaci per raccontarci le tue esigenze e scopri come possiamo aiutarti a creare o ottimizzare il tuo e-commerce!